Para utilizar el vantaKick, primero necesitas instalar la extensión SpreenPoints.
Paso 1: Descarga la extensión vantaKick desde la Chrome Web Store.
Paso 2: Una vez instalada, visita el canal de Spreen. Si todo se configuró correctamente, deberías ver una notificación en la parte inferior izquierda indicando que el vantaKick está activado.
Actualmente, la extensión está diseñada para navegadores de PC. Sin embargo, en el futuro podría estar disponible para dispositivos móviles.
Si quieres intentarlo en un celular, puedes probar con el navegador Kiwi, que permite instalar extensiones de Chrome.
Estos son algunos de los navegadores donde el vantaKick fue probado y funciona correctamente
Navegadores ya probados: Chrome, Opera, Edge
Si el vantaKick deja de funcionar o se bloquea, sigue estos pasos:
Paso 1: Abre Kick.com/spreen y presiona Ctrl + Shift + I para abrir la consola del navegador.
Paso 2: Ve a la pestaña Consola e ingresa los siguientes comandos uno por uno:
localStorage.removeItem('activeSpreenTabs');
localStorage.removeItem('vantaKickInstance');
Paso 3: Presiona Enter y luego recarga la página con F5.
⚠️ Advertencia: El vantaKick se limita a una sola pestaña para evitar sobrecargar el navegador. No intentes abrir múltiples pestañas, ya que esto no mejorará el rendimiento y puede causar problemas.
Si los íconos de la extensión no aparecen, intenta recargar la página con F5.
Recuerda que la única notificación fuera de Kick.com/spreen será cuando Spreen esté en vivo.
El vantaKick puede tardar unos segundos adicionales en notificar cuando aparecio un cofre para evitar errores de proceso.
Si notas una demora prolongada o que no han aparecido notificaicones, es posible que haya una actualización en SpreenPoints y debas esperar a que la extensión se actualice.
Ten en cuenta que el vantaKick solo recolecta los cofres de Spreen y no los puntos de chat.
Dentro de nuestra página web, tienes dos opciones para recibir soporte o reportar errores:
📌 Reporte de bugs: Visita la sección de Reportes de Bugs, donde podrás describir el problema en detalle y adjuntar imágenes para ayudarnos a comprender mejor el error.
🛠️ Soporte de la extensión: Si enfrentas un problema más complejo o tienes dudas sobre la extensión, accede a Soporte. Tras iniciar sesión, podrás crear un ticket de asistencia y nuestro equipo te atenderá lo antes posible.
✅ Recomendación: Para agilizar la resolución de problemas, te sugerimos incluir una descripción detallada del error y, si es posible, una captura de pantalla de la consola del navegador.
⚠️ IMPORTANTE: Estos métodos son exclusivamente para reportar errores relacionados con el vantaKick. Cualquier otro tipo de reporte no será tomado en cuenta.
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